Após polêmica Apple dá desconto de R$300 na troca de bateria
No ano passado, em dezembro, a Apple anunciou para o mundo todo que havia uma “lentidão proposital” em seus celulares conforme a bateria fosse envelhecendo, e depois voltou atrás sobre a declaração. A questão gerou polêmica e muitas reclamações entre os usuários mundiais e fez com que a empresa oferecesse a troca da bateria por R$149, a partir do modelo 6, no Brasil.
O ajuste anteriormente era feito por R$499. A ação dura até dezembro de 2018 e pode ser feita em uma loja Apple ou assistência autorizada.
A empresa declarou em um comunicado oficial que houve um mal entendido sobre o desempenho do iPhone.
“Em primeiro lugar, nunca fizemos — e nunca faríamos — nada para encurtar intencionalmente a vida útil de qualquer produto Apple, nem para prejudicar a experiência e forçar o usuário a trocar de aparelho. Nosso objetivo sempre foi criar produtos que os clientes amem, e fazer com que um iPhone dure o máximo possível é algo muito importante para isso”.
A gigante da tecnologia divulgou que há um novo artigo no site fornecendo informações de suporte aos usuários para que a questão fique clara.
Créditos: Apple Brasil
Uma das explicações contidas no comunicado oficial
“Para nós, um aparelho se desligar de repente, do nada, é algo inaceitável. Se nós pudermos evitar, não queremos que nossos usuários percam ligações, deixem de tirar fotos ou tenham qualquer outra parte da experiência com o iPhone prejudicada”, diz o comunicado.
A Apple prometeu uma atualização do iOS com novos recursos que oferecem aos usuários mais informações sobre o estado da bateria do iPhone. Eles mesmos poderão ver se a condição está afetando o desempenho, de acordo com a multinacional.
