Luciana Alcini e Diego Lopes, da Alitalia, fizeram a capacitação no evento.
Em sala de capacitação da Alitalia no Encontro Ancoradouro 2017, Diego Lopes, executivo de contas da companhia, deu detalhes aos agentes sobre as rotas lançadas a pouco tempo e outras novidades que tem contribuído para o crescimento da empresa.
O serviço único da Alitalia, que fez a companhia ter sido premiada com o melhor serviço de bordo entre as classes Business europeias nos últimos sete anos consecutivos, também oferece o agendamento de jantar em voo “dinner any time”. Outras facilidades são o espaço 40% maiores na classe Economy Premium e a novidade do programa de milhas Business Conect para médias e pequenas empresas, oferecendo a pontuação em dobro, que pode ser convertida em descontos de restaurantes e cafés, para movimentá-la.
Dentre as novas rotas, as já anunciadas Roma-Santiago e Roma-Pequim (desde julho do ano passado) foram o foco, enquanto ressaltaram a recém-adquirida exclusividade do Terminal 1 em Roma para a Alitalia.