Preço em buscador on-line pode confundir turistas; veja teste de 11 sites
O mercado de buscadores on-line de viagens est em crescimento no Brasil. No entanto, so poucos os sites que oferecem um servio completo para quem quer programar as frias com poucos cliques.
A Folha testou 11 servios disponveis no pas, entre agncias on-line e comparadores de preos.
No teste, foram pesquisados voos partindo de So Paulo nesta sexta-feira (31) e retornando uma semana depois, na sexta (7). Foram dois destinos nacionais, Rio e Fortaleza, e dois internacionais, Nova York e Paris.
Todos os sites acharam centenas, s vezes milhares de opes de passagens, mas a que comeam as complicaes para os viajantes.
Algumas pginas se propem apenas a comparar os preos das agncias e das companhias areas, e no comercializam os tquetes. A maioria, porm, indica os preos sem as taxas e encargos. Assim, o cliente pode encontrar valores superiores na hora de fechar a compra.
Em um deles, at a companhia area no trecho entre So Paulo e Paris mudou sem qualquer explicao.
Pesquisar em um s site tambm no certeza de pagar o melhor preo. Houve variao do menor custo encontrado pelos buscadores tanto nos destinos nacionais quanto nas viagens internacionais.
A melhor opo acaba sendo conferir mais de um servio para programar a viagem.
Veja abaixo o teste.
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COMPARADORES DE PREO
Ponto positivo:
Encontrou mais de 6.000 opes de passagens para a ponte area Rio-SP
Ponto negativo:
Ao redirecionar o usurio, alguns voos no estavam mais disponveis. A companhia area no trecho para Paris mudou sem aviso na hora da compra
Onde
momondo.com.br
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Tela do buscador de viagens Momondo
Ponto positivo:
Faz as pesquisas mais rapidamente e impressiona pelo aspecto visual, mostrando, por exemplo, um mapa da rota
Ponto negativo:
Achou algumas das passagens mais caras (R$ 480 para o Rio, com taxas)
Onde
Google Flights
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Tela do buscador de viagens Google Flights
Ponto positivo:
Mostra um comparativo entre TAM e Gol lado a lado. Preos baixos nos trechos brasileiros
Ponto negativo:
No disponibiliza telefone para atendimento no Brasil
Onde
mundi.com.br
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Tela do buscador de viagens Mundi
Ponto positivo:
Avisa se em 7 dias os preos devem subir ou cair. Compara os resultados com os concorrentes
Ponto negativo:
No indica taxas nos preos dos voos de algumas empresas
Onde
kayak.com.br
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Tela do buscador de viagens Kayak
Ponto positivo:
Tem aba para promoes e calendrio multidatas, ideal para quem busca o voo mais barato ou mais rpido sem dia fixo
Ponto negativo:
Encontrou os maiores preos nos trechos internacionais (R$ 5.654 entre SP e Nova York)
Onde
voopter.com.br
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Tela do buscador de viagens Voopter
Ponto positivo:
Avisa caso haja aumento do preo entre a pesquisa no site e o resultado na companhia area ou agncia
Ponto negativo:
Escondido, o Fale Conosco s permite mandar mensagem, mas h a opo de anexar arquivos
Reproduo
Tela do buscador de viagens Skyscanner
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AGNCIAS DE VIAGEM ON-LINE
Ponto positivo:
O valor mostrado na pesquisa j inclui tributos e servios. Exibe avaliao dos voos por outros compradores
Ponto negativo:
A pesquisa nos trechos nacionais foi feita apenas em uma empresa area (TAM)
Onde
expedia.com.br
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Tela de busca do site Expedia
Ponto positivo:
Mostrou os preos mais baixos do teste em trs dos quatro destinos. Exibe quantas pessoas esto procurando o mesmo trecho
Ponto negativo:
Avisa que os valores mostrados esto sem as taxas. Tambm no tem aplicativo disponvel para celular
Onde
viajanet.com.br
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Tela do buscador de viagens Viajanet
Ponto positivo:
Achou algumas das passagens mais baratas (R$ 315,80 entre Rio de Janeiro e SP, sem taxas)
Ponto negativo:
Recomenda um voo que nem sempre tem o menor preo entre os resultados
Reproduo
Tela do buscador de viagens Submarino
Ponto positivo:
Diz que cobre a diferena caso, aps a reserva, o usurio encontre, em at 24 horas, um preo melhor
Ponto negativo:
Mostra o valor da passagem internacional em dlar, o que pode ser um problema com a oscilao da moeda. No fcil encontrar o telefone de atendimento
Onde
decolar.com
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Tela do buscador de viagens Decolar.com
Ponto positivo:
Achou o preo mais barato entre SP e Fortaleza (R$ 986,50 sem taxas) e valores competitivos nos outros trechos
Ponto negativo:
Foi o buscador que mais tempo levou para fazer a pesquisa (demorou 57 segundos para encontrar cerca de 5.500 voos na ponte area entre So Paulo e Rio de Janeiro)
Onde
agarre.com
Reproduo
Tela do buscador de viagens Agarre.com
