A Qatar Airways anunciou nesta quinta-feira (20/04) ser a primeira companhia aérea a oferecer o serviço de rastreio de bagagem, do início ao fim da viagem, a partir de seu Hub na capital Doha. De acordo com a empresa, os passageiros agora poderão utilizar o site e o aplicativo oficial da Qatar para acessar a função de rastreio, para então poderem ver onde estão as malas despachadas.
A expectativa da aérea é que o novo serviço, aprovado e de acordo com as resoluções da Associação Internacional de Transportes Aéreos (Iata), também aprimore as medidas e soluções da Qatar no caso de atraso, perda ou extravio das bagagens dos viajantes.
“Nosso cuidado atencioso para as bagagens de nossos passageiros, desde o início de suas jornadas até o seu final, é mais uma indicação da importância que nós damos a experiência de nossos consumidores”, afirmou o chefe executivo da Qatar Airways, Akbar Al Baker.
Com informações ttgmedia.com